728x90 반응형 캠핑장 플랫폼 이용약관1 캠핑장 실태조사 및 소비자 설문조사 캠핑장 실태조사 및 소비자 설문조사 - 소비자원, 캠핑장 예약·이용 과정에서 겪는 소비자 불편 해소 위해 개선 권고- 공정위, 캠핑장 플랫폼 이용약관 직권조사 병행 캠핑이 대표적인 국민 여가의 하나로 자리잡고 있는 가운데, 캠핑장 예약 및 이용 과정에서 소비자 불만과 불편 사항이 지속적으로 발생하고 있다. * ‘22년 기준 시장규모는 5조 2천억 원, 이용자는 583만 명을 상회(출처:한국관광공사)** 최근 6년간(’18~‘23) 캠핑장 관련 소비자피해구제 사례는 299건(’22년 54건→‘23년 72건) 이에 공정거래위원회(이하 ‘공정위’)와 한국소비자원(이하 ‘소비자원’)이 주요 5개 캠핑장 플랫폼* 및 동 플랫폼에 등록된 100개 캠핑장을 대상으로 실태조사를 실시한 결과, 상당수의 캠핑장.. 2024. 6. 18. 이전 1 다음
