「스마트초이스」에서 통신사별 단말기지원금, 온라인동영상서비스(OTT) 구독료 할인 혜택 정보 비교

「스마트초이스」에서 통신사별 단말기지원금, 온라인동영상서비스(OTT) 구독료 할인 혜택 정보 비교

- 자신의 사용량을 확인하여, 단말기지원금과 선택약정 할인 혜택을 비교 할 수 있도록 개선 - 이동전화 요금제에서 부가혜택으로 제공하는 온라인동영상서비스(OTT) 구독료 할인 정보 메뉴 신설

 

과학기술정보통신부(이하 ‘과기정통부’)는 한국통신사업자연합회(이하 ‘KTOA’)와 국민의 합리적인 통신 소비를 지원하기 위해 통신요금 정보포털 ‘스마트 초이스(www.smartchoice.or.kr)’를 개선하였다고 밝혔다.

 

과기정통부는 가계통신비 부담을 완화하기 위해 통신사와 협의하여 3차에 걸친 5G 요금제 개편을 추진했다.

 

3만원대 5G 요금제를 신설하여 기존 4만원대 중후반의 5G 요금 최저구간을 3만원대로 낮추고, 소ㆍ중량 구간 데이터제공량을 세분화하는 등 사용량에 부합하는 요금체계로 개선하였으며,

 

다양한 이용패턴을 반영한 청년ㆍ고령층ㆍ온라인 특화 요금제를 신설하고 요금제에서 부가적으로 제공하는 OTT 구독료 할인 혜택도 강화하였다.

 

저렴하고 혜택이 강화된 요금제가 다수 출시되어 국민의 선택권이 대폭 확대되었으나, 국민들이 실제로 통신비 부담을 낮추기 위해서는 각자의 소비패턴에 적합한 요금제로 변경하는 것이 중요하다.

 

이에, 과기정통부와 KTOA는 이용자가 통신비 관련 용어를 쉽게 이해하고, 통신사간 혜택을 비교할 수 있도록 지원하기 위해 스마트초이스를 개선하였다. 세부내용은 다음과 같다.

1. 단말기 지원금 조회 서비스 개선

이동전화 단말을 구매할 때 단말기 지원금, 선택약정 할인 등은 반드시 고려해야 할 핵심 요소이다.

 

단말기 지원금 조회 서비스에 예시 설명 메뉴를 추가하여 용어에 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 이해하고, 이를 바탕으로 직접 혜택을 비교 할 수 있도록 하였다.

 

또한, 단말 모델과 요금 수준을 선택하여 검색할 경우, 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 혜택을 세부 비교해주는 기능을 추가하였다.

 

아울러, ‘월 납부액 계산하기’ 메뉴를 통해 선택한 단말 모델 및 요금제를 기준으로 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 예상 월 납부액도 비교 할 수 있다.

 

2. 요금제 검색 서비스 개선

최적 요금제를 찾기 위해서는 자신이 평균적으로 데이터를 얼마나 사용 하는지 정확하게 아는 것이 중요하다. 이를 위해 요금제 검색 전 최근 3개월간 실제 사용량을 확인 할 수 있는 이통3사 홈페이지 링크를 추가하였다.

 

또한, 요금제 개편을 통해 다양해진 이통3사의 5G 요금체계를 한눈에 비교 가능한 주요 5G 요금제 현황도 파일 형태로 제공(다운로드)한다.

 

3. 이동전화 요금제와 결합된 OTT 부가혜택 정보 종합 제공

OTT 동영상 시청이 일상화된 가운데 통신사에서도 다양한 OTT 결합 상품을 내 놓고 있지만, 국민들은 그 동안 이들 요금제에 대한 파악이나 비교가 쉽지 않았다. 이에 과기정통부는 스마트초이스를 통해 약 110여 종의 이동통신-OTT 결합 상품 및 부가서비스 정보를 종합하여 제공한다.

 

이를 위해 ‘요금제 찾기’ 메뉴에 ‘OTT 결합상품’ 카테고리를 신설하였는데, 원하는 OTT 서비스를 선택하면 해당 OTT 서비스를 결합한 통신사 요금제와 부가서비스 정보를 확인할 수 있다.

 

이에 더해, 티빙 등 OTT 5개사의 기본 요금제 현황도 확인 가능하다.

 

4. 5G 요금제 개편 추진현황 안내

5G 요금제 다양화 현황에 대한 안내 페이지를 신설하였다. 데이터 제공량이 어떻게 세분화되어 왔는지, 청년ㆍ고령층ㆍ온라인 요금제의 특징은 무엇인지 알기 쉽게 설명한다.

 

더불어, 이동전화 단말 구매, 서비스 가입 과정에서 고려해야 할 사항을 이용자 관점에서 설명해주는 상황별 ‘사례중심 통신소비 가이드(카드뉴스)’ 메뉴도 신설하였다.

 

과기정통부 관계자는 “스마트초이스를 통해 어느 통신사에서 더 많은 단말기 지원금을 제공하는지 확인가능하며, 단말기 지원금과 선택약정 할인 간 혜택도 비교할 수 있다.”라며, “특히, 이번에 OTT 할인 혜택에 대한 정보제공도 강화한만큼 일상생활 필수적 서비스로 자리잡아 가고 있는 통신과 OTT 서비스를 보다 합리적인 가격으로 이용하는 데 도움이 되기를 기대한다.”고 밝혔다.

 

주요 Q&A

Q1. 선택약정 할인이란?

 

□ 「이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률」 제6조에 따라, 이동통신 사업자는 이동통신사업자로부터 지원금을 받지 않고 이동통신 서비스에 가입하려는 이용자(단말을 구입하지 않고 서비스만 가입하는 이용자를 포함)에 대하여 지원금에 상응하는 수준의 요금할인을 제공하도록 하고 있음

 

○ 통신사로부터 단말을 구매하는 이용자는 단말기 지원금을 지급받아 단말 구입 비용을 절감하거나, 선택약정 할인에 가입하여 이동전화 요금제 월정액의 25%를 할인 받을 수 있음

 

Q2. 선택약정 할인은 누가 받을 수 있나요?

 

□ 단말기 지원금을 지급받은 이력이 없는 단말기를 대상으로 함

 

○ 이통사로부터 구매하여 개통 후 24개월이 지난 단말기는 지원금을 지급 받았다고 하더라도 지원금 지급에 대한 의무를 이행한 것으로 보아 적용 대상에 포함

 

○ 이통사로부터 구매하지 않은 자급제 단말도 선택약정에 가입 가능

 

Q3. 내가 보유한 단말기의 선택약정 할인 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요?

 

□ 현재 이용하고 있는 단말기로 25% 요금할인에 가입할 수 있는지 여부는 누구나 스마트폰이나 PC로 ‘스마트초이스’ 사이트 (www.smartchoice.or.kr)에 접속해 손쉽게 자가 조회가 가능함

 

※ 본인의 단말기 키패드 화면에서 *#06# 입력 통해 식별정보(IMEI 번호) 확인 →
스마트초이스 홈페이지(www.smartchoice.or.kr)에 입력해 요금할인 이용 가능 여부 확인

 

Q4. 선택약정 할인은 어떻게 신청하나요?

 

□ SKTㆍKTㆍLGU+의 전국 모든 대리점, 판매점에 방문하거나 직통 전화* 또는 홈페이지에서 신청 가능함

* (SKT) 080-011-6000 / (KT)114 / (LGU+) 080-850-0130

 

 

 

출처: 과학기술정보통신부 보도자료(2024. 5. 16) 참조